Error Permission Ketika Akses Customer Aging Report

Di setiap perusahaan memungkinkan terjadi transaksi dengan customer dengan beberapa mata uang asing, dan untuk mengetahui balance piutang masing-masing customer bisa mengakses report customer receivable aging.

Untuk customer yang pada saat transaksi menggunakan mata uang asing, terkadang ada user yang tidak bisa mengakses report tersebut dengan message error sebagai berikut :

Error tersebut dikarenakan user tidak memiliki otorisasi untuk mengakses exchange rate & indexes. Dan apabila memang user tersebut secara SOP tidak diperkenankan untuk mengakses menu exchange rate, kami akan informasikan workaround untuk mengakses laporan tersebut :

1. Salah satu penyebab errornya dikarenakan pada tanggal aging date yang diisi oleh user pada selection reportnya, sehingga bisa diisikan terlebih dahulu exchange rate pada tanggal tersebut oleh user yang berwenang.
2. User bisa ubah terlebih dahulu aging date ke tanggal yang kiranya sudah diisikan exchange rate, lalu setelah laporan muncul, ubah currency menjadi local atau business partner.

Setelah perubahan tersebut, user bisa mengakses kembali report dengan aging date yang belum diset exchange ratenya.

Baca juga:

• Pesan Error Seputar Otorisasi
• Daftar Error Code UI/DI API SAP Business One dan Penjelasannya
• Mengakses Menu Menggunakan Feature Lookup Menu
• Masalah DTW: Data Tidak Terimport dan Tampilan Log Kosong