Phone
+62-877-8655-5055
+62 (21) 580-6055

Email
sales-enquiry@sterling-team.com

Address
Sampoerna Strategic Square
South Tower 18th
Jl Jend. Sudirman kav 45-46
Jakarta 12930 - Indonesia

Membatalkan A/R Credit Memo Berstatus Closed

Cancelling Your Closed Credit Memo

Tahukah anda, suatu dokumen A/R Credit Memo akan selalu berstatus “Closed” jika anda membuat dokumen tersebut dengan metode “Copy-from”, tapi anda masih dapat membatalkan (cancel) dokument tersebut?

Jadi, berikut ini adalah penjelasan dan contohnya:

  1. Anda dapat membuat dokumen A/R Invoice, dan terhubung ke A/R Credit Memo yang sengaja dibuat untuk merevisi invoice tersebut.
  2. Dilanjutkan dengan membuat dokumen Incoming Payment untuk pelanggan tersebut, lalu invoice tersebut akan terganti statusnya menjadi Closed setelah payment tersebut di add ke sistem.
    Invoice with Closed Credit Memo
    Setelah add payment, maka relationship map akan terlihat seperti ini:
    Invoice with Closed Credit Memo
  3. Kemudian, anda menemukan kesalahan pada AR Credit Memo tersebut, seharusnya credit memo itu dibuat untuk nomor invoice yang lain, bukan untuk No.Invoice tersebut. Apa yang harus anda lakukan selanjutnya?Ternyata, SAP memungkinkan anda masih dapat membatalkan (cancel) dokumen AR Credit Memo tersebut, meskipun status dokumen sudah “Closed”.
    Cancelling Closed Credit Memo
    Anda hanya tinggal klik kanan saat membuka dokumen Credit Memo tersebut dan pilih opsi “Cancel”.

    Jika ada pemberitahuan mengenai pembatalan credit memo (gambar diatas), silahkan pilih Yes.
  4. Setelah sukses menambahkan dokumen pembatalan, invoice anda akan kembali terbuka dan berstatus Open, anda dapat membuatkan dokumen kelanjutan nya seperti biasa saat pembayaran tambahan dilakukan.Atau anda juga dimungkinkan untuk membuat dokumen rekonsiliasi untuk menutup dokumen invoive yang masih menggantung tersebut.
    Invoice Re-opened after Cancellation

Dan, saat ini andapun sudah memiliki invoice yang bernilai tepat.

, , , ,