Phone
+62-877-8655-5055
+62 (21) 580-6055

Email
sales-enquiry@sterling-team.com

Address
Sampoerna Strategic Square
South Tower 18th
Jl Jend. Sudirman kav 45-46
Jakarta 12930 - Indonesia

SAP Mobile Tidak Berhasil Terhubung ke Server

Terkadang, jika anda menggunakan aplikasi SAP B1 di perangkat telepon genggam anda, dan ternyata anda mengalami error mengenai sertifikat ataupun error koneksi.

Anda perlu mengecek kembali jaringan ataupun sistem koneksi anda, apakah ter-disabled atau tidak. Oleh karena itu, perlu kita pastikan terlebih dulu, apakah port untuk itu telah dibuka.

Port SSL yang digunakan dalam SAP Mobile adalah 8443.
Kali ini kita dapat dengan mudah mengeceknya melalui bantuan dari fitur windows standard bernama Telnet.

Pertama-tama, silahkan install telnet terlebih dulu dari menu Control Panel – Programs and Features, silahkan tunggu hingga proses instalasi berakhir sempurna.

Kemudian, gunakan Command Prompt.
Untuk mengecek, silahkan ketikkan: telnet [alamat server IP Address][no.port anda] kemudian tekan enter.
(contoh: telnet 192.168.20.28 8443)

Jika hasil yang muncul adalah “……. Could not open connection……Connect failed” (gambar di bawah)

Hal itu berarti port 8443 masih berstatus “closed“, dan koneksi tidak akan bisa berhasil antara SAP Mobile anda dengan server SAP.

Namun, jika hasil yang muncul dari screen command prompt hanyalah kosong (tanpa tulisan apapun/ blank), maka koneksi anda tidak mengalami masalah, dalam keadaan terbuka dan bisa menghubungkan SAP Mobile anda dengan server anda.

, ,