Kerusakan saat membeli barang tidak mungkin bisa dihindarkan, kerusakan akibat pengiriman atau karena barang cacat pasti dapat terjadi pada 1 atau beberapa barang yang kita beli. Di SAP Business One, user dimungkinkan melakukan permintaan retur barang melalui dokumen Good Receipt Purchase Order. Berikut Langkah-langkah untuk melalukan retur di SAP Business One adalah:
- Pada menu utama SAP Business One, pilih menu Purchasing A/P → Goods Receipt Purchase Order
- Masukan kode atau cari nama Vendor dimana barang yang kita terima rusak
- List barang yang kita terima akan muncul
- Klik Tombol Copy To pada bagian kanan bawah
- Pilih kolom Goods Return Request

SAP Business One Tips – Request for Returns of Goods With a Goods Receipt Purchase Order
- Jendela Goods Return Request akan terbuka

SAP Business One Tips – Request for Returns of Goods With a Goods Receipt Purchase Order
- Pilih barang yang akan di retur. Contoh: barang yang rusak adalah 2 Network Card yang dipesan, sedangkan Mouse USB yang dipesan tidak terjadi cacat sedikitpun. Maka, untuk item yang tidak bermasalah, Anda harus menghapus row tersebut

SAP Business One Tips – Request for Returns of Goods With a Goods Receipt Purchase Order
- Masukan jumlah barang yang rusak
- Lalu save dengan meng-klik tombol add

SAP Business One Tips – Request for Returns of Goods With a Goods Receipt Purchase Order
Baca juga Tips SAP Business One yang relevan:
- Dokumen Permintaan Retur Sebelum Proses Retur
- Purchase Quotation untuk Banyak Vendor atau Barang
- Multiple Landed Cost Pada GRPO di SAP Business One
- Tutup Periode Transaksi di SAP Business One – Panduan
- Custom Report – Query Daftar Pengiriman Barang (DO) Header dan Detail
- Metode Pengeluaran Barang Proses Produksi: Backflush atau Manual




