Dokumen Permintaan Retur Sebelum Proses Retur

Sekalipun kita sudah menggunakan  SAP Business One, terkadang, kita tetap saja membuat kesalahan. Terkadang yang terjadi customer harus menerima barang berbeda dari pesanan nya, atau memang terdapat kesalahan driver, atau bisa pula karena barang dari supplier nya pun juga sudah rusak. SAP Business One dalam versi baru nya, mengenalkan suatu menu (fitur) baru yakni bernama Return Request. Dokumen ini merupakan dokumen pendahuluan dari dokumen retur, yang di dalamnya telah berisi informasi seperti: harga, alasan retur, pilihan aksi retur, sebelum barangnya sukses terkirim kembali , setidaknya informasi tersebut sudah dilengkapi; Silahkan tentukan dari drop down menu, pilihlah retur action  dan alasan dari drop down