Cara Menyelesaikan Masalah Add-On Installation Failed

Cara menyelesaikan masalah Add-On Installation Failed bisa bermacam – macam. Berikut salah satu cara mengatasi problem tersebut:

1. Sesudah muncul error Add-On Installation Failed, Logout dan keluar dari Program SAP Business One.
2. Pastikan tidak ada Service Add-On yang sebelumnya terinstal masih menggantung di Task Manager. Jika ada nama Service Add-On tersebut, harus di End Task terlebih dahulu.
3. Kemudian masuk ke directory SAP Business One.
   Yang ada di folder:
   • C:Program Files (x86)SAPSAP Business One jika menggunakan versi 32 bit
   • C:Program FilesSAPSAP Business One jika menggunakan versi 64 bit
4. Hapus isi dari folder AddOns.
5. Hapus 2 file .SBO (AddOnsInstall.sbo dan AddOnsLocalRegistration.sbo), Jika hanya ada 1 file .SBO hapus file yang ada saja.
6. Pastikan jika User yang mengakses memiliki Full Control pada folder SAP tersebut. Yang bisa dicek dengan klik kanan Folder SAP di directorynya > pilih Properties > klik Tab Security. Jika belum, klik Tombol Edit > berikan user yang mengakses dengan ceklis Full Control > Klik OK > klik OK.
   

   SAP Business One – How To Troubleshoot Add-On Installation Failed

7. Hapus Temp Folder, dengan cara klik Windows + R akan menjalan program Run > isikan %temp% > klik OK.
   

   SAP Business One – How To Troubleshoot Add-On Installation Failed

8. Jendela explorer akan terbuka dari temp folder tersebut. Tekan CTRL+A > Delete seperti di bawah ini > klik Yes > Kemungkinan akan ada beberapa file yang digunakan oleh program lain, klik Skip.
   

   SAP Business One – How To Troubleshoot Add-On Installation Failed

9. Jalankan program SAP Business One Client selalu Run as Administrator, klik kanan di Shortcut SAP Business One Client > pilih Properties > Pilih tab Compatibility > klik Change Settings for all users > akan muncul windows baru seperti ini dan ceklis Run this program as an administrator > klik OK > klik OK.
   

   SAP Business One – How To Troubleshoot Add-On Installation Failed

10. Kemudian buka program SAP Business One Client dan Login. Maka akan dilakukan penginstalan add-on lagi.

Catatan:

• Jika pada saat instalasi Add-On dianggap virus oleh antivirus. Anda harus membuat Folder SAP menjadi Exclusion. Sehingga tidak akan dilakukan scan Antivirus untuk program tersebut. Kemudian ulangi step 1 – 9 lagi.
• Jika masih mengalami kegagalan, Dalam beberapa menyelesaikan masalah hal ini perlu dilakukan, yaitu menghapus directory SAP yang ada di ProgramData (Folder ini defaultnya adalah hidden). Seperti di bawah ini:
  

  SAP Business One – How To Troubleshoot Add-On Installation Failed

  Sebelum Delete folder SAP di ProgramData. Pastikan sudah mengulangi Step 1 – 5, kemudian Hapus Folder SAP di ProgramData, kemudian lanjutkan Step 6 – 9.

Baca juga:

• Cara Mengatasi Masalah ‘Error in XML Document (0,0)’ di SAP Business One Studio
• Menambahkan Tab Baru di Layar Tanpa UI API
• Perbaikan Error Saat Login SAP Business One – Security certificate dari Windows Update